Datenschutz
Für Euridice Opéra stellen die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten eine Verpflichtung dar, die weit über den gesetzlichen Rahmen hinausgeht, und wir haben die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten stets auf das unbedingt erforderliche Minimum beschränkt.
Die Umsetzung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) bietet uns daher die Möglichkeit, unser Engagement zu verstärken.
Es werden Ihre personenbezogenen Daten erhoben
Euridice Opéra, mit Hauptsitz in 5 rue du 4 Septembre, 13100 Aix-en-Provence, Frankreich, eingetragen im RCS von Aix-en-Provence unter der Nummer B 402 294 730,
sammelt personenbezogene Daten über Sie
- wenn Sie uns um Informationen bitten (per Telefon, E-Mail oder über unsere Website)
- wenn Sie den Erhalt unserer Broschüre anfordern (per Telefon, E-Mail oder über unsere Website)
- wenn Sie unsere Broschüre über unsere Website herunterladen
- wenn Sie sich über unsere Website für eine unserer Reisen vorab anmelden
- wenn Sie eine Reise bei uns buchen (per Telefon oder E-Mail)
- wenn Sie uns E-Mails senden
- und wenn Sie unseren E-Newsletter abonnieren.
Welche Daten werden erfasst?

Bei Informationsanfragen:
- Ihre Kontaktinformationen: Name, Adresse, Telefon, E-Mail, IP
Bei Anforderung einer Broschüre:
- Ihre Kontaktinformationen: Name, Adresse, Telefon, E-Mail, IP
Bei der Buchung Ihrer Reise:
- Ihre Kontaktinformationen: Name, Adresse, Telefon, E-Mail, IP
- Ihr Geburtsdatum
- Ihre Zahlungsinformationen
- Ihre Passnummer(n)
Wenn Sie unseren E-Newsletter abonnieren:
- Ihre Kontaktinformationen: Name und E-Mail.
Bei einem Besuch unserer Website:
- die Suchmaschine, mit der Sie auf unsere Seite gelangt sind
- der Anfang Ihrer IP-Adresse.

Wir verwenden keine Cookies, da wir dies für eine übermäßig aggressive und aufdringliche statistische und kommerzielle Praxis halten.
Warum erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir erheben nur diejenigen personenbezogenen Daten, die wir benötigen, um die von Ihnen gewünschten Dienstleistungen zu erbringen, insbesondere um Ihnen regelmäßig (und nur auf Ihren Wunsch hin) unseren E-Newsletter zuzusenden, um Ihnen regelmäßig (und nur auf Ihren Wunsch hin) unsere Broschüren zuzusenden, und um Reisen für Sie zu organisieren sowie Sie bei nachvertraglichen Beschwerden oder Anfragen zu unterstützen.
Wir geben Ihre Daten möglicherweise an die folgenden Dritten weiter
Um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können, müssen wir Ihre personenbezogenen Daten (zumindest teilweise) an die Anbieter der betreffenden Reise weitergeben, damit diese Ihnen die gewünschten Produkte oder Dienstleistungen anbieten können, insbesondere:
- die Fluggesellschaft, die Ihr Ticket ausstellen und/oder Ihren Flug durchführen muss
- das/die Hotel(s), in dem/denen Sie übernachten
- die Autovermietung oder das private Transferunternehmen, deren Dienste Sie in Anspruch nehmen werden
- die Veranstaltungshäuser, Festivals und/oder Opernhäuser, die Sie besuchen werden.

In bestimmten Fällen können wir einige Ihrer Daten an andere Partner weitergeben, darunter:
- ein zertifiziertes Drittbankunternehmen für Ihre Kreditkartenzahlungen
- ein Direktversandunternehmen und/oder ein Kurierdienst
- Unternehmen, die Ihre Visumanträge bearbeiten
- eine Versicherungsgesellschaft für Ihre Reiseversicherung.

Wir weisen Sie darauf hin, dass es in diesen Fällen zu einer Übermittlung der Sie betreffenden Daten auch außerhalb der Europäischen Union kommen kann.
Dauer der Speicherung personenbezogener Daten
Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie wir gesetzliche Verpflichtungen im Zusammenhang mit den von uns angebotenen Dienstleistungen haben.
Wenn Sie den Erhalt unseres E-Mail-Newsletters angefordert haben, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse zu diesem Zweck, bis Sie uns mitteilen, dass Sie den Newsletter nicht mehr erhalten möchten.
Wenn Sie den Erhalt unserer Broschüren angefordert haben, speichern wir zu diesem Zweck Ihren Namen und Ihre Adresse, bis Sie uns mitteilen, dass Sie den Erhalt unserer Broschüren nicht mehr wünschen.
Ihre Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten
Gemäß der Allgemeinen Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 zum Datenschutz (DSGVO) haben Sie das Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch zu den Sie betreffenden personenbezogenen Daten.

Schreiben Sie uns einfach
- per Post an Euridice Opéra, 5 rue du 4 Septembre, 13100 Aix-en-Provence, Frankreich
- per E-Mail an contact@euridice-opera.fr
oder rufen Sie uns einfach unter +33 442 91 33 91.

Um unseren E-Newsletter nicht mehr zu erhalten, können Sie sich jederzeit über den dafür in jedem E-Newsletter bereitgestellten Link abmelden.

Weitere Informationen zum Schutz personenbezogener Daten finden Sie auch auf der Website der Commission nationale informatique et libertés (Nationalen Kommission für Informationstechnologie und Freiheiten).

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